- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalEstruturas de Mintzberg
A partir de estudos realizados por Henry Mintzberg, no final da década de 60, identificou-se que os executivos desempenham 10 papéis, ou conjunto de comportamentos atribuíveis diferentes, altamente interligados. Esses papéis podem ser agrupados de acordo com suas características básicas, em três grupos, a saber: relacionamento interpessoal, transferência de informações ou tomada de decisões.
Considerando as informações acima, avalie as afirmativas abaixo:
I. Os papéis de relacionamento interpessoal podem ser executados pelos gerentes quando os mesmos mantêm contatos com fornecedores, outros gerentes e funcionários.
II. A tomada de decisão está relacionada com a negociação, definição de alocação de recursos e corretivas diante de problemas imprevistos.
III. Os papéis de transferência de informações relacionam-se com a delegação de autoridade que o gerente faz para seus colaboradores.
IV. Por assumir o papel de tomada de decisão o gerente define os objetivos organizacionais de acordo com a sua conveniência.
A alternativa que contém todas as afirmativas corretas é: