Questão 888355

888355 Ano: 2018
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: QUADRIX
Orgão: CRMV-AC

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Fiscal
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Qualidade no Atendimento ao Público
Atendimento de Qualidade
Qualidade do Serviço
Comunicação no Atendimento ao Público
Princípios do Atendimento
Tipos de Comunicação

Julgue o item a seguir, relativo a atendimento ao público.

Em casos complexos, o atendimento ao público deverá ser realizado de forma impessoal, preferivelmente por meios eletrônicos.

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