Magna Concursos
3276099 Ano: 2024
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IBADE
Orgão: PRODEST-ES
Provas:
Existe um conceito no ITIL associado ao que o serviço faz e que pode ser também usado para determinar se um serviço é adequado à uma finalidade. Esse conceito é entendido como:
 
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