Relato clínico - Uma criança internada na clínica de ortopedia necessitava fazer duas cirurgias. Os pais e paciente foram informados a respeito do procedimento adotado e mostraram-se confiantes. A criança participou ativamente do pré-operatório e sua ida ao centro cirúrgico foi tranquila. A primeira cirurgia foi bem sucedida. Ao se aproximar a data da segunda cirurgia, a criança mostrou-se resistente, ansiosa e chorosa. O ortopedista responsável pelo paciente consulta o psicólogo do hospital e pede uma devolução ampla, consistente e por escrito. Com base neste relato, responda à questão.

A conduta do psicólogo hospitalar, para responder à inter-consulta pertinente à situação, é