Magna Concursos
501900 Ano: 2015
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MEC
Acerca dos conceitos da gestão de configuração, julgue o item subsecutivo. Nesse sentido, considere que a sigla SACM, sempre que utilizada, se refere a service asset and configuration management.

Segundo a versão 3 do ITIL, o âmbito do SACM não se estende aos fornecedores de serviços internos e externos, já que eles não são considerados como ativo do serviço de tecnologias de informação.
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas

Analista de Teste de Qualidade

130 Questões