A teoria das restrições é um método de gerenciamento que se concentra naquilo que impede a realização da meta de maximizar o fluxo de fundos de valor agregado total ou de vendas menos descontos e custos variáveis. Os obstáculos ou gargalos poderiam ser processos sobrecarregados como sistemas de pedidos, desenvolvimento de um novo produto ou uma operação industrial. A ideia fundamental consiste em se concentrar nos gargalos para aumentar sua produção aumentando, desse modo, o fluxo de fundos de valor agregado. Nos termos da teoria das restrições, a chave para o desempenho do sistema como um todo reside em como os gargalos são programados. A aplicação da teoria das restrições envolve os seguintes passos, EXCETO: