No BSC, as medidas (ou indicadores) permitem avaliar a evolução das ações que estão sendo desenvolvidas nas perspectivas de valor. Para que sejam utilizados com efetividade, os indicadores são elementos que precisam apresentar algumas características ou qualidades.

Nesse sentido, considerando as qualidades desejáveis para um indicador, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a afirmativa falsa.

( ) Simplicidade – quanto mais simples e claro, menos distorções apresentará.

( ) Minudência – capaz de particularizar cada instituição em seus detalhes.

( ) Estabilidade – seus elementos são constantes ao longo do tempo.