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Respondida
1697161
Ano:
2008
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
IF-PB
Orgão:
IF-PB
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Gestão de Processos
A figura 1 mostra o
ciclo PDCA
composto de quatro fases básicas de controle:
plan, do, check, action
. Os termos no ciclo PDCA têm o seguinte significado:
A
projetar, destacar, examinar e corrigir.
B
planejar, executar, verificar e atuar corretivamente.
C
prever, fazer, confrontar e acionar.
D
planejar, organizar, dirigir e controlar.
E
programar, efetuar, conferir e desenvolver ações alternativas.
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