A formação de grupos e equipes de trabalho nas organizações pode ser compreendida a partir de modelos e processos de desenvolvimento ou de maturação organizados em etapas. Por exemplo, o modelo de Tuckman propõe as etapas de formação, turbulência, normatização, desempenho e adiamento.
A partir das informações precedentes, é correto afirmar que perguntas como “O que os outros esperam de mim?” ou “Podemos concordar quanto a papéis e trabalho como equipe?” se referem à etapa de