Leia o caso a seguir.
Ao averiguar os resultados do baixo desempenho da operação referente às vendas das barras de cereais produzidas em uma das fábricas da holding do setor de alimentos BYB, o seu grupo de diretores decidiu por paralisar a produção até que sejam realizados novos testes e adequações do produto. Elaborado pelo(a) autor(a).

Considerando as etapas do processo de planejamento estratégico, a atuação do grupo de diretores da BYB ocorreu na etapa de