3363499
Ano: 2024
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CAGEPA
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CAGEPA
Provas:
Segundo o que preconiza o ITIL v4, assinale a opção que define
a cooperação entre um prestador de serviços e um consumidor de
serviços.
