Identificar indicadores de competências organizacionais e de competências humanas necessárias para o exercício dos cargos a serem mapeados, extrair de cada um desses indicadores os conhecimentos, as habilidades e as atitudes necessárias à obtenção do desempenho esperado do profissional no cargo e definir as competências requeridas para cada cargo são etapas distintas e interligadas do mapeamento de competências, devendo ser executadas, necessariamente, nessa sequência.