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Respondida
2202292
Ano:
2011
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
CESGRANRIO
Orgão:
Petrobrás
Provas:
Técnico de Projetos, Construção e Montagem - Estruturas Navais
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Gestão de Processos
O controle de qualidade do processo incorpora o conceito denominado ciclo PDCA. As fases do controle de qualidade que correspondem a esse ciclo são:
A
planejar, executar, verificar e atuar corretivamente.
B
planejar, programar, executar e verificar.
C
planejar, gerenciar, verificar e atuar corretivamente.
D
gerenciar, planejar, executar e atuar corretivamente.
E
programar, planejar, gerenciar e verificar.
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