Por estar com elevada rotatividade, uma empresa pediu ao psicólogo organizacional que efetuasse um diagnóstico para verificar as principais causas dos desligamentos. No diagnóstico apresentado, o psicólogo organizacional sugeriu à empresa que viesse a praticar a entrevista de desligamento como fonte de pesquisa para obter maiores informações sobre as causas que levariam um colaborador a pedir demissão ou a vir a ser desligado. Em linhas gerais, a entrevista de desligamento procura investigar os seguintes aspectos: motivação do desligamento e opinião do funcionário sobre sua visão da empresa; o cargo que ocupava na organização; seu chefe direto; seu horário de trabalho; as condições físicas ambientais dentro das quais desenvolvia seu trabalho; os benefícios sociais concedidos; seu salário; relacionamento humano existente na seção em que trabalhava; oportunidades de progresso que sentiu dentro da empresa; moral e atitude de seus colegas de trabalho e