O gerente da ouvidoria de certa instituição entende que os trabalhadores não podem se sentir realizados nos cargos que ocupam e que o principal interesse do ser humano é o dinheiro recebido como remuneração. Por isso, ele adotou uma política de valorizar seus recursos humanos e premiá-los pecuniariamente de forma proporcional ao número de atendimentos avaliados como satisfatórios pelos cidadãos que acessam a ouvidoria. Sabe-se que os coordenadores de área da ouvidoria, apesar de não terem formação compatível com as suas respectivas funções, são pessoas amigas indicadas por esse gerente.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta no que tange à evolução do pensamento administrativo.