No processo terapêutico ocupacional, as etapas avaliativas pressupõem a coleta de informações junto ao paciente ou seus familiares. Para Benjamin (2008), a entrevista é uma importante etapa do processo terapêutico, ao explanar sobre as respostas e indicações centradas no entrevistado. O autor traz à tona uma situação que pode ser enfrentada pelo terapeuta ocupacional, bem como por outros profissionais da equipe multidisciplinar em saúde, trata-se do silêncio do paciente. A forma como o terapeuta irá tratar e interpretar esse silêncio deverá incidir no resultado e andamento do atendimento. Nessa perspectiva, assinale as afirmativas corretas.

I. A resposta não é verbal, mas pode significar muito. Um simples gesto de atenção por parte do entrevistador pode comunicar ao paciente: "sim, estou ao seu lado, prossiga...”

II. O silêncio pode ser resultado de uma confusão ou perplexidade do usuário.

III. A menos que o entrevistador "pise em terreno firme", esteja seguro, devem ser evitados os silêncios extensos.

IV. Da mesma forma que as palavras têm significados, o silêncio também pode ter. O entrevistado pode estar comunicando intencionalmente ao terapeuta, com o seu silencio, que "aqui finalmente estou sendo ouvido".

Está(ão) correta(s)