3144992
Ano: 2023
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Câm. Prudentópolis-PR
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Câm. Prudentópolis-PR
Provas:
Durante o processo de atendimento ao público, ouvir é mais produtivo do que falar, isso em todos os níveis de relações interpessoais. Assim, o profissional que “saber ouvir” é aquele que:
Assinale a alternativa correta: