O ITIL pode ser considerado uma biblioteca que engloba as melhores práticas usadas para o gerenciamento de serviços de TI. Em relação ao ITIL, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, o item a seguir.

A área de estratégia de serviços divide-se em três tipos de provedores de serviços, sendo eles o tipo 1 interno, e os tipos 2 e 3 externos.