medida que os colaboradores sobem na hierarquia da empresa, dos níveis operacionais para o topo da administração, novas habilidades são requeridas. As habilidades que são exigidas da alta gerência e que permitem enxergar a empresa como um todo, compreender as várias funções da empresa, o modo como a empresa se relaciona com o meio em que se insere e como as mudanças no setor afetam a empresa, são classificadas como: