programas pontuais são os que têm maior probabilidade de serem bem-sucedidos.

os programas de inclusão social devem se restringir ao âmbito do governo.

ações conjuntas, em todos os níveis da sociedade, são a melhor forma de resolver o problema da inclusão social.

com exceção das pequenas comunidades, todos devem participar dos programas de inclusão social.

a inclusão social só pode ser alcançada quando as agências e organizações governamentais se derem conta do trabalho que esse processo envolve.