Leia com atenção o texto:

“Um dos conceitos mais importantes dentro da gestão organizacional está relacionado ao conjunto de valores, hábitos e normas internas de uma empresa. Um ponto importante a ser destacado aqui é que este conceito em particular é considerado fluido, porque está em constante mudança, já que da mesma forma que ele afeta os colaboradores da organização, é também ao mesmo tempo influenciado e construído por eles”.

O texto refere-se ao conceito de: