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Respondida
2960318
Ano:
2023
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Orgão:
TRT-8
Provas:
Técnico Judiciário - Administrativa (Reaplicação)
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Gestão da Qualidade
Melhoria Contínua e Qualidade Total
Ciclo PDCA (Ciclo de Deming)
Na utilização do método PDCA para a melhoria de processos, a etapa D — execução do processo — corresponde ao procedimento de
A
identificar o produto a ser entregue ao cliente.
B
realizar as tarefas conforme o determinado.
C
comparar os resultados obtidos com as metas estipuladas.
D
estabelecer o plano de ação das etapas que compõem o processo.
E
adotar ações corretivas para a eliminação de erros.
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