Questão 589552

589552 Ano: 2012
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFPR
Orgão: COHAB Araucária

Provas:

Há muitas definições associadas à ideia de qualidade. Em relação a tais definições, assinale a alternativa INCORRETA.

Excelência é o melhor que se pode fazer, o padrão mais elevado de desempenho em qualquer campo de atuação.

Valor é a qualidade como luxo, maior número de atributos, utilização de materiais ou serviços raros, que custam mais caro.

Especificações é qualidade planejada, projeto do produto ou serviço, definição de como o produto ou serviço deve ser.

Adequação ao uso é uniformidade, produtos ou serviços idênticos.

Conformidade é grau de identidade entre o produto ou serviço e suas especificações.

Questão presente nas seguintes provas

30 Questões

Acesse sua Conta