Em uma UBS, o prescritor registra em prontuário que a intercambialidade de um medicamento não se aplica ao paciente por razão clínica específica, e o usuário solicita substituição por genérico no ato da dispensação. À luz da Lei nº 9.787/1999, qual encaminhamento na dispensação se alinha ao tratamento legal da intercambialidade no serviço farmacêutico?