Acolhimento e encaminhamento. Primeiro acolher demonstrando uma postura neutra, sem julgamento da ação, depois encaminhar, por se tratar de uma questão psiquiátrica e que necessita de acompanhamento com remédios.

Orientação psicológica. Orientar a paciente sobre o que aconteceu, os motivos que levaram a tal ato e buscar resgatar a importância e o valor da vida.

Encaminhamento. Diante de um caso complexo e que envolve questões de difícil enfrentamento para a paciente, o melhor é não “mexer” com essas situações e encaminhar para alguém que poderá dar continuidade a um trabalho mais profundo de psicoterapia.

Acolhimento, avaliação psicológica e encaminhamento. Depois de acolher a paciente e avaliar suas condições buscando entender o que aconteceu, é importante realizar o encaminhamento, uma vez que além de possuir um histórico grave, demonstrando poucos recursos de enfrentamento, a paciente fica no hospital apenas para a desintoxicação.