O trabalho do orientador educacional envolve um conjunto de competências profissionais relacionadas à mediação pedagógica, à análise das relações escolares e ao acompanhamento do desenvolvimento dos estudantes. Nesse contexto, sua atuação exige habilidades que favoreçam o diálogo entre os diferentes segmentos que compõem a comunidade escolar. Entre essas competências profissionais destaca se a capacidade de: