Ter uma comunicação impecável é crucial para qualquer profissão e mais ainda quando se trata de garantir a boa imagem diante do seu usuário/cliente, chefe, entre outros.

A variação do volume da voz somente poderá ser empregada quando for a única alternativa para uma comunicação eficaz entre as pessoas.

Todos os profissionais, independentemente da ocupação, precisam cuidar da imagem. A imagem não está ligada apenas ao visual, mas também ao comportamento.

A simpatia é um dos melhores canais de acesso ao sucesso profissional e pessoal. As pessoas em geral gostam de quem as tratam bem. Ser cordial, afetuoso, entusiástico e educado é fundamental para garantir uma imagem positiva entre as pessoas.