Questão 3096529

3096529 Ano: 2012
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: FUNDEP
Orgão: CEMIG

Provas:

Médico do Trabalho
Provas ×

NRsNR 17: Ergonomia

Visando o respeito aos parâmetros mínimos para o trabalho em atividades de teleatendimento/telemarketing nas diversas modalidades desse serviço de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança, saúde e desempenho eficiente, a Norma Regulamentadora n. 17, no seu Anexo II, prevê o seguinte, EXCETO:

entende-se como call center o ambiente de trabalho no qual a principal atividade é conduzida via telefone e/ou rádio com utilização simultânea de terminais de computador.

os locais de trabalho devem ser dotados de condições acústicas adequadas à comunicação telefônica, adotando-se medidas tais como o arranjo físico geral e dos postos de trabalho, pisos e paredes e, isolamento acústico do ruído externo dentre outras.

o índice de temperatura efetiva deve ser mantido entre 20º e 23º.

o tempo de trabalho em efetiva atividade de teleatendimento/telemarketing é de, no máximo, seis horas diárias, não incluídas as pausas.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

Médico do Trabalho

50 Questões

Provas

Médico do Trabalho

Acesse sua Conta

Crie uma Conta