A qualidade do atendimento, de modo geral, é determinada por indicadores percebidos pelo próprio usuário, relativamente à:
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Analista - Qualidade
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Analista de Sistemas
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Auxiliar - Manutenção Predial
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Técnico - Eletrotécnica
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Técnico de Informática
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Técnico de Radiologia
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Técnico em Qualidade
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