“Assim, comportamentos e práticas de gestão que utilizem sedução, falsidade, intimidação, humilhação ou chantagem emocional passaram também a valer, de modo implícito, a serviço da produtividade, da competitividade e, em especial, do cumprimento de metas (...) a qualquer custo.” Essa citação traduz uma estratégia empresarial que sustenta a violência e a lassidão moral contidas no paradigma da excelência. Tal estratégia é conceituada, por Beatrice Appay, como: