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Considere a descrição gráfica abaixo que identifica as principais reclamações de clientes em relação às companhias telefônicas.
Enunciado 3106388-1
As colunas refletem as frequências dessas reclamações em ordem decrescente de importância da esquerda para a direita.
Essa ferramenta para o controle de qualidade é denominada
 

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