Considere a descrição gráfica abaixo que identifica as principais reclamações de clientes em relação às companhias telefônicas.
![Enunciado 3106388-1](/images/concursos/3/5/8/358fd868-bf05-68b4-f5bb-d4b4c58ae436.png)
As colunas refletem as frequências dessas reclamações em ordem decrescente de importância da esquerda para a direita.
Essa ferramenta para o controle de qualidade é denominada
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