Magna Concursos
1585326 Ano: 2019
Disciplina: Secretariado
Banca: SUSTENTE
Orgão: Câm. Igarassu-PE
Provas:

“Etiqueta nada mais é que um código de comportamento para que possamos interagir melhor em sociedade” (ARRUDA, 2003). Leia as afirmativas abaixo, colocando V (se verdadeiro) ou F (se falso):

( ) Não se cumprimenta com contato físico à mesa (beijos, abraços ou apertos de mão), Acena-se com a cabeça e a saudação é geral.

( ) Deve-se saudar as pessoas sempre com um sorriso, lembrando que a primeira impressão deve ser a melhor possível.

( ) O costume de beijar a mão de uma senhora é antigo e não deve ser mais utilizado.

( ) Ao se apresentar as pessoas, deve-se contar algo de uma pessoa à outra (profissão, hobby, etc...). Isso facilita o início da conversa, melhorando o entrosamento delas.

( ) Não se deve usar como referência nada que não seja algo presente na vida de alguém, pois isso pode representar uma lembrança infeliz.

A sequência correta está na opção:

 

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