Utilizar termos técnicos e objetivos, evitando expressar emoções pessoais, para manter o distanciamento profissional.

Focar exclusivamente o controle dos sintomas da criança, sem envolver a família em decisões, pois os pais podem interpretar mal as informações.

Adiar a conversa até que a equipe tenha consenso completo sobre o prognóstico, evitando discussões prematuras.

Iniciar o diálogo explorando valores e expectativas da família, apresentando opções de cuidado alinhadas ao bem-estar e conforto da criança.

Fornecer apenas informações positivas para preservar a esperança dos familiares.