A Política Nacional de Atenção Básica (PNAB) e o
Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da
Qualidade da Atenção Básica (PMAQ) estabelecem
diretrizes para a organização e avaliação dos serviços.
Sobre a organização da agenda e o acesso na Atenção
Básica, analise as afirmativas a seguir:
I. A organização da agenda deve equilibrar o atendimento à demanda espontânea (queixas agudas) e as ações programadas (acompanhamento de gestantes, hipertensos, diabéticos), garantindo o acesso a ambos os tipos de necessidade.
II. O acolhimento com classificação de risco deve ser implementado, de modo que a ordem de atendimento da demanda espontânea seja definida pela gravidade e vulnerabilidade do caso, e não apenas pela ordem de chegada.
III. No PMAQ, a avaliação da qualidade da atenção em Saúde Bucal considera exclusivamente a produtividade numérica, como o número de extrações e restaurações realizadas, sem avaliar a organização do processo de trabalho.
Está correto o que se afirma em:
I. A organização da agenda deve equilibrar o atendimento à demanda espontânea (queixas agudas) e as ações programadas (acompanhamento de gestantes, hipertensos, diabéticos), garantindo o acesso a ambos os tipos de necessidade.
II. O acolhimento com classificação de risco deve ser implementado, de modo que a ordem de atendimento da demanda espontânea seja definida pela gravidade e vulnerabilidade do caso, e não apenas pela ordem de chegada.
III. No PMAQ, a avaliação da qualidade da atenção em Saúde Bucal considera exclusivamente a produtividade numérica, como o número de extrações e restaurações realizadas, sem avaliar a organização do processo de trabalho.
Está correto o que se afirma em: