Correlacione, a seguir, as competências encontradas em uma organização:
1. Competências sobre processos
2. Competências técnicas
3. Competências sobre a organização
4. Competências de serviço
5. Competências sociais
( ) Saber organizar os fluxos de trabalho.
( ) Aliar à competência técnica a pergunta: qual o impacto que este produto ou serviço terá sobre o consumidor ou beneficiário final?
( ) Os conhecimentos sobre o processo de trabalho.
( ) saber ser, incluindo atitudes que sustentam os comportamentos das pessoas.
( ) Conhecimentos específicos sobre o trabalho que deve ser realizado.
Assinale a opção que traz a sequência CORRETA, de cima para baixo:
