Fluxograma é também chamado de FAP – Fluxo de Análise de Processos é uma ferramenta gráfica que demonstra a sequência operacional do desenvolvimento de um trabalho, processo informação ou comunicação. Este caracteriza:
I. O trabalho que está sendo realizado,
II. O tempo necessário para a sua realização,
III. As informações descartadas,
IV. Quem está realizando o trabalho e como ele flui entre os participantes deste processo.
Após análise dos itens acima podemos concluir que: