Atendimento Direto aos Usuários: enfatizar os determinantes sociais da saúde dos usuários, familiares e acompanhantes por meio das abordagens individual e/ou grupal; esclarecer as suas atribuições e competências para os demais profissionais da equipe de saúde; realizar atividades socioeducativas nas campanhas preventivas.

Mobilização, Participação e Controle Social: estimular a participação dos usuários e familiares para a luta por melhores condições de vida, de trabalho e de acesso aos serviços de saúde; participar da ouvidoria da unidade de saúde; planejar, executar e avaliar com a equipe de saúde ações que assegurem a saúde enquanto direito.

Mobilização, Participação e Controle Social: estimular a participação dos usuários e familiares para a luta por melhores condições de vida, de trabalho e de acesso aos serviços de saúde; fornecer subsídios para a reformulação da política de saúde local, regional, estadual e nacional, a partir das investigações realizadas; participar da ouvidoria da unidade de saúde.

Atendimento Direto aos Usuários: enfatizar os determinantes sociais da saúde dos usuários, familiares e acompanhantes por meio das abordagens individual e/ou grupal; esclarecer as suas atribuições e competências para os demais profissionais da equipe de saúde; fornecer subsídios para a reformulação da política de saúde local, regional, estadual e nacional, a partir das investigações realizadas.

Assessoria, Qualificação e Formação Profissional: criar campos de estágio e supervisionar diretamente estagiários de Serviço Social e estabelecer articulação com as unidades acadêmicas; elaborar planos e projetos de ação profissional para o Serviço Social com a participação dos Assistentes Sociais da equipe; criar fóruns de reflexão sobre o trabalho profissional do Serviço Social, bem como espaços para debater a ação dos demais profissionais de saúde da unidade.