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Respondida
293458
Ano:
2012
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
CESGRANRIO
Orgão:
Petrobrás
Provas:
Técnico de Manutenção - Caldeiraria
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Gestão da Qualidade
A NBR ISO 9000/2005 descreve os fundamentos de sistemas de gestão da qualidade e estabelece a terminologia para estes sistemas.
Entre os termos e definições, “capacidade” é o(a)
A
sistema de instalações, equipamentos e serviços necessários para a operação de uma organização.
B
conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam insumos (entradas) em produtos (saídas).
C
conjunto de processos que transformam requisitos em características especificadas ou na especificação de um produto, processo ou sistema.
D
aptidão de uma organização, sistema ou processo de realizar um produto que irá atender aos requisitos para esse produto.
E
parte da gestão da qualidade focada no estabelecimento dos objetivos da qualidade e que especifica os recursos e processos operacionais necessários para atender a tais objetivos.
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