Considerando-se as ferramentas da qualidade e solução de problemas, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(1) Diagrama de causa e efeito.

(2) Fluxograma.

(3) Histograma.

( ) É um gráfico de barras que mostra a distribuição de dados por categorias.

( ) É uma representação gráfica que permite a fácil visualização dos passos de um processo.

( ) As causas são agrupadas por categorias e semelhanças previamente estabelecidas ou percebidas durante o processo de classificação.

( ) A grande vantagem é que se pode atuar de modo mais específico e direcionado no detalhamento das causas possíveis.