Considere um sistema de filas de dois servidores em estado estacionário, onde o número de clientes no sistema varia entre 0 e 4. Para n = 0,...,4, a probabilidade P_n de que exatamente n clientes estejam no sistema é P₀ = !$ \dfrac{1}{16} !$, P₁ = !$ \dfrac{4}{16} !$, P₂ = !$ \dfrac{6}{16}, !$ P₃ = !$ \dfrac{4}{16} !$ e P₄ = !$ \dfrac{1}{16} !$. Então, o número esperado de clientes no sistema e o número esperado de clientes na fila são, respectivamente, iguais a: