Questão 549170

549170 Ano: 2010
Disciplina: Administração Geral
Banca: FCC
Orgão: TRT-8

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Analista Judiciário - Área Administrativa
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PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: Controle
Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaTeoria Neoclássica da Administração

O processo administrativo possue quatro funções básicas − planejamento, organização, direção e controle. A função de controle é um processo cíclico composto de quatro fases:

análise dos resultados; definição de metas; ações de reforço para aplicação de boas práticas e acompanhamento.

definição de objetivos; acompanhamento da execução; avaliação e ações de melhoria.

acompanhamento da execução; identificação de inconformidades; definição de novos processos e implantação.

monitoração dos processos definidos; identificação de inconsistências; implantação e avaliação.

estabelecimento de padrões de desempenho; monitoração do desempenho; comparação do desempenho com o padrão e ação corretiva.

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