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Respondida
3507001
Ano:
2019
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
Unesc
Orgão:
Pref. Maracajá-SC
Provas:
Recepcionista
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Comunicação no Atendimento ao Público
A comunicação interpessoal é de extrema importância para o desenvolvimento do indivíduo. Os elementos chave da comunicação interpessoal são:
A
Palavra, escuta, atenção, transparência e feedback.
B
Escuta, transparência, feedback, gestão e atenção.
C
Palavra, escuta, transparência, feedback e gestão.
D
Palavra, escuta, atenção, gestão e feedback.
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