A estratégia “Sala de Espera” vem superando, em eficácia, as ações ligadas ao Dispositivo Ambiência.

A Ambiência, embora citada no artigo, não pode ser considerada um Dispositivo Clínico na prática dos CAPSij.

A Ambiência vem conseguindo exercer função de excelência na organização da Sala de Espera, tornando a relação com os trabalhadores, principalmente os ligados a recepção, estritamente terapêutica.

A Ambiência é um lugar privilegiado de espontaneidade, onde o gesto significativo pode ser notado, acolhido e compartilhado.