O profissional recepcionista desempenha função muito importante para a empresa, pois é ele quem recepciona e atende os visitantes ou clientes de uma instituição. Para desempenhar com sucesso o seu trabalho, o recepcionista deve sempre estar atento ao aperfeiçoamento das habilidades específicas inerentes a sua função, para que a qualidade de seus serviços se transforme em benefícios para a empresa e em crescimento pessoal.

As características desejáveis para ser um(a) recepcionista são:

a) Fluência verbal, boa dicção, postura, paciência.

b) Facilidade e gosto em lidar com o público, indolência.

c) Dinamismo, conhecimento de assuntos gerais, confiabilidade.

d) Atenção aos detalhes, saber administrar o tempo, bom humor.

e) Dispersão, metodologia, perplexidade, passividade.

De acordo com as afirmativas acima é CORRETO afirmar: