Em relação à correspondência comercial, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

I. Os tratamentos de Vossa Senhoria e Vós variam de acordo com o grau hierárquico do signatário e do destinatário. Assim, deve ser usado o tratamento Vossa Senhoria quando o destinatário for de hierarquia equivalente ou inferior à do signatário.

II. É possível usar na correspondência o plural de modéstia, ou seja, primeira pessoa do plural. Parece mais polido dizer: - resolvemos; - determinamos; - pensamos.

III. Pode-se aplicar a forma de tratamento “Vossa Excelência” a civis não investidos de funções públicas, mas de alta distinção.

IV. Somente quando se usa “Vós” é possível empregar o possessivo “Vosso”. Se a forma de referência incluir “Vossa”, o possessivo será “seu, sua”.