Questão 931811

931811 Ano: 2016
Disciplina: Serviços Gerais
Banca: FECILCAM
Orgão: Câm. Campo Mourão-PR

Provas:

Selecione dentre as alternativas abaixo aquela que descreve adequadamente parte das atribuições essenciais de uma telefonista:

Ordenar as demandas, atendendo prioritariamente a usuários internos;

Zelar pela adequada conservação do equipamento telefônico, bem como utilizá-lo adequadamente;

Memorizar pelo menos os cem números de telefone ligados com maior frequência;

Realizar a revisão e manutenção técnica dos equipamentos de telefonia;

Reconhecer a voz dos interlocutores internos, bem como memorizar todos os ramais vinculados à central.

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