Magna Concursos
4144872 Ano: 2026
Disciplina: Administração Geral
Banca: Consulplan
Orgão: CREFITO-5
Provas:

Determinada autarquia federal responsável pela regulação e fiscalização de serviços públicos estruturou um sistema institucional de medição de desempenho para o ciclo 2026-2029. O modelo adotado prevê indicadores estratégicos vinculados ao plano institucional; indicadores táticos para monitoramento das unidades finalísticas; e relatórios periódicos apresentados ao Conselho Diretor e aos órgãos de controle. Sabe-se que a autarquia também definiu metas quantitativas e qualitativas, com monitoramento por painel gerencial eletrônico. Considerando o cenário hipotético e, ainda, de acordo com os conceitos de indicadores e sistemas de medição de desempenho organizacional no setor público, analise as afirmativas a seguir.

I. Indicadores de desempenho devem privilegiar métricas de volume de atividades executadas, pois a mensuração de resultados institucionais decorre do aumento da produção administrativa.

II. Um sistema de medição de desempenho efetivo articula indicadores estratégicos e operacionais, assegurando alinhamento entre planejamento institucional e execução das ações.

III. Indicadores de resultado e de impacto permitem avaliar a contribuição da autarquia para a geração de valor público e para o atendimento das demandas sociais.

IV. A utilização de painéis gerenciais com metas e séries históricas favorece o monitoramento contínuo, a transparência e o suporte à tomada de decisão.

Está correto o que se afirma em

 

Provas

Questão presente nas seguintes provas

Analista Administrativo

50 Questões