O Benchmarking pode ser uma alternativa à análise SWOT quando não é fácil elaborar a referida análise dada a complexidade na mensuração dos pontos fracos e fortes, pois, em um primeiro momento, uma autoavaliação da organização não se encarrega de apresentar respostas, sendo apenas um diagnóstico da realidade organizacional.

Nesse contexto, assinale a alternativa que descreve corretamente o conceito da técnica de Benchmarking.