contribuir para a qualificação do cuidado em saúde em todos os estabelecimentos de saúde do território nacional.

promoção de processos de capacitação de gerentes, profissionais e equipes de saúde em segurança do paciente.

implementação de campanha de comunicação social sobre segurança do paciente, voltada aos profissionais, gestores e usuários de saúde e sociedade.

articulação, com o Ministério da Educação e com o Conselho Nacional de Educação, para inclusão do tema segurança do paciente nos currículos dos cursos de formação em saúde de nível técnico, superior e de pós-graduação.

inclusão, nos processos de contratualização e avaliação de serviços, de metas, indicadores e padrões de conformidade relativos à segurança do paciente.