Devem atender aos casos de maior gravidade, em associação com os dispositivos de alta complexidade do Sistema Único de Assistência Social.

Objetivam a montagens articuladas e colaborativas para expandir o acesso e qualificar o cuidado, possibilitando ampliação da demanda aos dispositivos hospitalares.

Ao desempenharem a função de ordenadores da demanda de seu território, devem possibilitar que a atenção básica se responsabilize pela assistência aos usuários.

Possuem responsabilidade terapêutica e gestora na atenção psicossocial, implicando de modo indissociável o território, a intersetorialidade e a rede assistencial.

Modulam a demanda em saúde mental, viabilizando o manejo de crises psicossociais por meio do referenciamento aos serviços de suporte residencial.